واقع السودان الرقمي 2019

صدر أولًا عن سودان ديجيتال عام 2019، وأعادت كوش ديجيتال نشره عام 2026. 127 صفحة بالعربية والإنجليزية في ملف PDF واحد، والنسخة العربية تبدأ من الغلاف الخلفي.

الطبعة الثانية، أصدرتها سودان ديجيتال في الخرطوم عام 2019. وذهبت أبعد من الأولى، فتناولت مشاركة الرحلات والتجارة الإلكترونية وتوصيل الطعام والخدمات المصرفية ووسائل التواصل الاجتماعي.

غلاف تقرير واقع السودان الرقمي 2019

ما الذي وجده تقرير 2019

8.6%
من المستخدمين الرقميين اشتروا يومًا من شركة تجارة إلكترونية
سودان ديجيتال، 2019
94%
ينوون الشراء بانتظام عبر الإنترنت إن توفرت الثقة وسهولة الدفع
سودان ديجيتال، 2019
82%
اشتروا منتجات أُعلن عنها على فيسبوك أو واتساب أو إنستغرام
سودان ديجيتال، 2019
54%
طلبوا طعامًا عبر تطبيق أو موقع
سودان ديجيتال، 2019

نمت الأعمال الرقمية أسرع من الخبرة اللازمة لإدارتها

كان تأسيس مشروع للخريجين الجدد في السودان ضرورةً بقدر ما هو خيار، وكان الرقمي أقل الطرق تكلفة للبدء. وشهد العام الذي سبق التقرير موجة من الشركات الرقمية الناشئة.

لم تواكب الخبرةُ هذا النمو. ساعدت برامج تسريع الأعمال التي أطلقتها مجموعة حجار والسفارة الهولندية والمجلس الثقافي البريطاني، لكن التقرير رأى أن المستثمرين الملائكيين المستعدين لتقديم وقتهم، أكثر من أموالهم، سيُحدثون الفرق الأكبر.

اقترب سوق مشاركة الرحلات من التشبع بعد دخول كريم. وكان نموذج التسعير أهم من السعر نفسه عند اختيار العلامة، حتى صار اسم «ترحال» فعلًا يستخدمه الناس.

دخلت زين وسوداتل التجارة الإلكترونية بمنصتي «3amir» و«Soooqna» إلى جانب «M3roud» و«Platform». ولم يشترِ من شركات التجارة الإلكترونية سوى 8.6% من المستخدمين الرقميين، بينما اشترى 82% منهم منتجات أُعلن عنها على وسائل التواصل.

استحوذ أندرويد على 68% من السوق، بسبب تكلفة صيانة أجهزة iOS وعادة استخدام شريحتين. وشبّه التقرير السودان عام 2019 بالغرب بين 2003 و2007: تحوّل سريع في المواقف تجاه الرقمي، ومساحة لأعمال جديدة واستثمارات.

كيف جُمعت البيانات

استبيان رقمي لمستخدمي الإنترنت في السودان، واستبيان ميداني لمن لا يستخدمون القنوات الرقمية، ومقابلات مع قادة أعمال. وكان 78% من المشاركين في الاستبيان الرقمي رجالًا، وهو ما يشير إليه التقرير بوصفه زيادة في تمثيل الرجال. تصف الأرقام السودان وقت كتابة التقرير ولم تُحدَّث.

لماذا نعيد نشر التقرير

أصدرت سودان ديجيتال تقرير «واقع السودان الرقمي 2019» من الخرطوم، بعد عام من صدور الطبعة الأولى. وقد ذهب أبعد من التقرير الأول، فتناول مشاركة الرحلات والتجارة الإلكترونية وتوصيل الطعام والخدمات المصرفية ووسائل التواصل الاجتماعي.

بدأت سودان ديجيتال عملها عام 2017. وحين وصلت الحرب إلى الخرطوم عام 2023 نزح فريقنا، فأعدنا بناء الوكالة من أسوان وسمّيناها كوش ديجيتال، نسبةً إلى مملكة كوش التي حكم ملوكها وادي النيل من مروي، حيث لا تزال أهرامات كالتي تظهر على الغلاف قائمة حتى اليوم.

تحافظ هذه الطبعة على نص التقرير الأصلي. صحّحنا الأخطاء الإملائية والنحوية، وأعدنا رسم المخططات البيانية، وحذفنا الإعلانات التي نُشرت في الأصل. ولم نحدّث البيانات، فكل رقم في التقرير يصف السودان وقت كتابته.

عبدالعزيز موسى، المؤسس والرئيس التنفيذي، كوش ديجيتال

صدر التقرير الأول قبل عام

قاست طبعة 2018 الفجوة بين المستخدمين الرقميين في السودان والشركات التي تحاول الوصول إليهم.