كيف نعمل بعد ساعتين فقط من وقتك
الخوف من تسليم التسويق لجهة خارجية مبرَّر، وهو عادة خوف من شيئين: موافقات لا تنتهي، وفريق لا يتعلم العمل أبدًا. هذه الصفحة تشرح كيف نعمل: كيف تزيل أول تسعين يومًا الاثنين، وكيف يبدو كل شهر بعدها.
كل ما نحتاجه موجود أصلًا في رأسك وفي سوقك. الشركة، والمشترون، وما صنعته من قبل، ومن تعرفهم، وكيف تتحدث. مكالمة واحدة من ساعتين تُخرج كل ذلك. وبعدها، الشيء الوحيد الذي يعود إليك هو قرار لا يستطيع غيرك اتخاذه.
نقدّم العمل غير اللافت إلى البداية، فيجد العمل القيّم مساحة ليتنفس.
نجمع كل ما نحتاجه منك في محادثة واحدة.
يجلس معك مدير حسابك ومديرك الرقمي مرة واحدة. ونخرج بكل ما يحتاجه القسم ليبني عليه دون أن نعود إليك لأجله.
- الشركة، كما تصفها أنت
- السوق، ولمن تخسر الصفقات
- المشترون، بالأسماء حيث أمكن
- الأرشيف: كل ما صُنع من قبل
- الشبكة: من تعرفهم ومن يعرفونك
- الصوت: كيف تتحدث حين يكون الأمر مهمًا
تعتمد الأساس مرة واحدة، ونبني عليه دون أن نسألك مجددًا.
وثيقتان والأدوات تحتهما. دليل الهوية ودليل اللغة نكتبهما نحن وتعتمدهما أنت، مرة واحدة. وكل ما يصنعه القسم بعد ذلك يُبنى عليهما، ولهذا لا يحتاج شيء إلى اعتماد لاحقًا.
- دليل الهوية، مكتوب ومعتمد
- دليل اللغة، باللغتين
- قوالب البريد الإلكتروني ومنصته
- قواعد بيانات البريد والعملاء المحتملين، منظّفة
- جدول المحتوى مقابل النتيجة
- قنوات التواصل، مُنشأة أو مُصلحة
نتحدث مرتين في الشهر، ونرسل تقريرًا من صفحة واحدة يقول الحقيقة.
الأسبوع الأول، مكالمة. الأسبوع الثالث، مكالمة. وفي أول يوم عمل، تقرير من صفحة واحدة: النتيجة التي اتفقنا عليها، هل تحرّكت، وما الذي يتغيّر بعد ذلك. يصل سواء حدث خطأ أو لم يحدث، لأن التقرير الذي لا يظهر إلا حين تكون الأمور على ما يرام ليس تقريرًا.
- الأسبوع الأول: مكالمة العميل
- الأسبوع الثالث: مكالمة العميل
- كل شهر: التقرير من صفحة واحدة
- كل ربع سنة: مراجعة الخطة مقابل النتيجة
نساعد العملاء الذين يقررون بناء قسمهم الخاص.
أفضل نتيجة لبعض الشركات فريق داخلي. وحين يصل العميل إلى تلك المرحلة نقولها له، ونساعده في التوظيف، ونسلّم الأساس، وندرّب من يتولى الأمر. متوسط بقاء العميل معنا سنتان ونصف. ومن يغادرون بهذه الطريقة هم من نتحدث عنهم أكثر من غيرهم.
الموافقات هي حيث تخسر الشركة الصغيرة شهورها.
يعمل معك الأشخاص أنفسهم طوال مدة التعاقد.
مدير حسابك يدير المكالمات والتقرير. مديرك الرقمي يملك الاستراتيجية. مدير النمو يملك خط المبيعات. مدير وسائل التواصل يملك القنوات. وخلفهم فرقنا للإعلان المدفوع والبحث والتصميم والفيديو، يُستعان بها كما يستعين أي قسم بمتخصصيه. عزيز يشارك مباشرة عبر باقة القيادة التسويقية الجزئية، وكل ما عدا ذلك يديره القسم الذي بناه ودرّبه.
بعد مكالمة من ثلاثين دقيقة الآن وساعتين في الأسبوع الأول، لا يُطلب منك سوى القرارات.
احجز المحادثة الأولى. وإن لم نكن الشركة المناسبة لك، فسنقولها فيها.